Частые вопросы наших игроков
Какой RTP у слотов в казино Велора и как вы гарантируете честность?
Средний показатель отдачи слотов в нашем каталоге — 96,2%, у релизов Hacksaw и Nolimit City он достигает 96,8%. Все игры работают на сертифицированных генераторах случайных чисел и проходят независимые аудиты eCOGRA и iTech Labs дважды в год.
Как начисляется кэшбэк в казино Велора?
Мы начисляем кэшбэк каждую среду до 14:00 по МСК от суммы проигрышей за неделю. Базовый процент Bronze — 3%, Gold — 7%, Platinum — 12%. Вейджер на кэшбэк составляет x3, суммы до 1000 ₽ выводятся без отыгрыша.
Можно ли установить лимиты или самоисключиться?
Да, в разделе «Ответственная игра» доступны суточные, недельные и месячные лимиты по депозитам и ставкам. Самоисключение устанавливается на 24 часа, 7 дней, 30 дней или бессрочно, при этом накопленные бонусы сохраняются, а маркетинговые рассылки прекращаются.
Сколько обрабатывается первый вывод после верификации?
После прохождения верификации первый вывод в USDT TRC-20 обрабатывается от 15 минут до 2 часов. Выводы на карты Visa и Mastercard занимают до 24 часов в зависимости от банка-эмитента.
Как работает зеркало официального сайта Велора?
Зеркало — это полная копия официального сайта на резервном домене, доступная при блокировке основного адреса провайдером. Авторизация и баланс синхронизируются автоматически, повторная регистрация не нужна. Актуальные ссылки мы публикуем в Telegram-канале и обновляем каждые 24 часа.
Способы пополнения и вывода средств
Велора казино принимает платежи из 12 систем: СБП, Visa, Mastercard, Piastrix, USDT TRC-20, BTC, ETH, LTC, TON, USDC, ЮMoney и МИР. Минимальный депозит — 300 ₽, минимальный вывод — 500 ₽ или 10 USDT. Мы не взимаем внутренних комиссий за пополнение, а сроки зачисления зависят от платёжного канала.
| Метод | Мин. депозит | Мин. вывод | Срок зачисления |
|---|
| СБП | 500 ₽ | 1000 ₽ | мгновенно / до 1 часа |
| Visa / Mastercard | 1000 ₽ | 1500 ₽ | мгновенно / до 24 часов |
| USDT TRC-20 | 5 USDT | 10 USDT | до 5 мин / 15-120 мин |
| Bitcoin | 0,0002 BTC | 0,0005 BTC | до 15 мин / до 2 часов |
| Piastrix | 300 ₽ | 500 ₽ | мгновенно / до 2 часов |
Суточный лимит вывода для базового уровня — 300 000 ₽, для VIP — до 1 500 000 ₽. Месячный лимит составляет 12 000 000 ₽ вне зависимости от статуса. Мы обрабатываем запросы на вывод круглосуточно, но банковские транзакции зависят от графика платёжных систем. В среднем 92% заявок на криптовалюту обрабатываются за первые 30 минут.
Порядок вывода средств на нашей платформе выглядит так: откройте кассу → выберите метод → укажите сумму → подтвердите SMS-код → дождитесь обработки. Первая заявка требует завершённой верификации, последующие выводы проходят без повторных проверок. Если сумма превышает 100 000 ₽, служба безопасности может запросить подтверждение источника средств.
